PRIVACIDAD
Qué información recopilamos cuando nos escribe, para qué la usamos, y cómo puede pedirnos que la eliminemos.
Última actualización: 1 de septiembre de 2026
El marco
Bolivia no cuenta todavía con una ley integral de protección de datos personales. Existe el derecho constitucional a la privacidad y a la propia imagen (Art. 21 de la Constitución Política del Estado) y la acción de Habeas Data (Art. 130), que le permite conocer, corregir o eliminar la información que un tercero guarde sobre usted.
Mientras no exista una ley específica, Tensiva aplica por decisión propia los principios de esa protección: solo pedimos los datos necesarios para atenderlo, no los usamos para otra cosa, y no los compartimos con nadie fuera de nuestra operación.
Qué información recopilamos
Este sitio no tiene formularios ni cuentas de usuario. El único dato que recibimos es el que usted decide enviarnos al escribirnos por WhatsApp:
- Su número de teléfono y el nombre visible en su perfil de WhatsApp
- El contenido de los mensajes que nos envía: grado, medidas, cantidad, ciudad
Esa conversación queda en WhatsApp Business, la aplicación de Meta, y está sujeta también a los términos y a la política de privacidad de Meta. Actualmente no volcamos esas conversaciones a ningún sistema adicional.
Qué no hacemos
- No vendemos ni cedemos su información a terceros
- No la usamos para publicidad de otras marcas
- No pedimos datos de tarjetas ni de cuentas bancarias: nuestras cotizaciones se cierran por WhatsApp, sin pago en línea
Cookies y analítica
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Esa información nos sirve únicamente para entender qué partes del sitio son más útiles y dónde podemos mejorar. No la usamos para identificarlo a usted en particular, ni la compartimos con nadie fuera de nuestra operación.
Cómo desactivarlo: puede impedir que Google Analytics registre su visita instalando el complemento de inhabilitación de Google Analytics, disponible gratis para los navegadores más usados.
Sus derechos
Puede pedirnos en cualquier momento que le confirmemos qué información tenemos sobre usted, que la corrijamos, o que la eliminemos. Escríbanos a info@tensiva.com.bo o por WhatsApp al +591 78893786.
Esta política puede actualizarse a medida que cambien nuestras herramientas o nuestra operación. La versión vigente es siempre la publicada en esta página.
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